Frontoffice
Start: zwischen 01.08. und 01.11.2026 | St. Ulrich in Gröden
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n Mitarbeiter:in im Sekretariat / Front Office (m/w/d).
Wichtig: Diese Rolle ist keine klassische Hotelrezeption. Der Kontakt zu Gästen und Eigentümer:innen erfolgt hauptsächlich digital und telefonisch. Im Mittelpunkt steht, unsere Kund:innen glücklich zu machen und ihre Anliegen zu lösen.
Deine Aufgaben
- Verwaltung von Buchungen und Anfragen per E-Mail
- Rechnungsstellung und Kontrolle von Zahlungen
- Umfassende Kundenbetreuung für Gäste und Eigentümer:innen
- Allgemeine administrative Aufgaben
- Vorbereitung von Check-ins und Check-outs
- Koordinierung der Reinigungskräfte
- Beteiligung an spannenden Nebenprojekten
Deine Arbeitszeit
- 40–48 Stunden/Woche
- 5–6 Arbeitstage
- Wochenendarbeit ist verpflichtend
Was wir bieten
- Ein dynamisches Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld
- Weiterbildungsmöglichkeiten in deinem gewünschten Fachbereich
- Mitgestaltung bei einer Vielzahl von Projekten
- Eine Anstellung auf Jahresbasis
- Unterkunft kann bei Bedarf zur Verfügung gestellt werden
Was du mitbringen solltest
- Erfahrung in der Kundenbetreuung (z. B. im Empfangsbereich oder einer ähnlichen Position)
- Sehr gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie Offenheit für neue Tools und Softwareprodukte
- Eine freundliche und kommunikative Persönlichkeit
- Proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise — du machst Kund:innen glücklich und löst ihre Probleme
- Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!