Mit MUSE vermieten: Muse.holiday

Mit MUSE vermieten

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Unsere Geschichte, unsere Vision

Wir haben MUSE 2015 – damals noch unter dem Namen Apartment4.holiday – gegründet, um Einheimische bei der Vermietung ihrer Ferienwohnungen zu unterstützen und Gästen die Suche nach ihrer Traumunterkunft zu erleichtern.

Seitdem sind wir stetig gewachsen: unser Team, unser Serviceangebot und unsere Destinationen. Heute kombinieren wir lokale Expertise mit innovativen Technologien und bieten Eigentümern eine moderne Vermietungslösung, die mehr Zeit, mehr Ertrag und zufriedene Gäste schafft.

Mit der Expansion an den Gardasee und der Übernahme der Hoila Guests GmbH konnten wir unser Portfolio und unser Know-how entscheidend erweitern. Inzwischen betreuen wir über 300 Apartments – und stehen für Qualität, Professionalität und nachhaltiges Wachstum.

Unsere Aufgabe

Marketing auf höchstem Niveau

Wir optimieren Ihre Inserate auf Plattformen wie Airbnb, Booking.com und MUSE.holiday. Dazu investieren wir in Werbeanzeigen, hochwertigen Content, professionelle Fotos und dynamische Preisstrategien, um die maximale Auslastung Ihrer Ferienimmobilie zu erreichen.

Effektiver Vertrieb und strategisches Pricing

Wir sorgen für Ihre Präsenz auf Destinationsportalen, kooperieren mit Reisebüros, Travel Agents und Incoming-Gesellschaften, vermarkten Ihre Immobilie auf Buchungsplattformen wie Booking.com, Expedia und Airbnb und entwickeln auf Basis von Mitbewerberanalysen eine optimierte Preisstrategie.

Gästezufriedenheit

Exzellenter Rund-um-Service sorgt für glückliche Gäste, positive Bewertungen und Wiederbuchungen – ein echter Mehrwert für Ihre Immobilie. Wir schaffen ein reibungsloses Urlaubserlebnis, das Gäste begeistert, Ihre Sichtbarkeit durch Top-Bewertungen erhöht und langfristig für bessere Auslastung sorgt.

Fakturierung und Meldung: Alles aus einer Hand

Wir übernehmen die Verwaltung von Zahlungen, Fakturierung der Aufenthalte sowie Abwicklung von Kreditkarten-Kommissionen und POS-Miete. Zudem melden wir Gästedaten, erstellen und übermitteln Astat-Meldungen, übernehmen die TIC-Verwaltung und regeln die Kurtaxe. Zum Monatsabschluss erhalten Sie eine transparente Übersicht und alle relevanten Abrechnungsunterlagen.

Individuelle Partnerlösungen

Unsere Dienstleistungen passen sich flexibel Ihren Bedürfnissen an. Transparente Abrechnungen und maßgeschneiderte Pakete garantieren, dass Sie jederzeit den Überblick behalten.

Professionelle Verwaltung

Vom ersten Buchungskontakt über Check-ins bis hin zu Reinigung und Instandhaltung kümmern wir uns um alles, damit Ihre Immobilie jederzeit in bestem Zustand bleibt.

Was unsere Vermieter über uns sagen

Konstante Zufriedenfreit für alle Parteien!

"Als Vollzeitbeschäftigte ist meine Zeit sehr begrenzt, und die Vermietung meiner Ferienwohnung war ein zusätzlicher Stressfaktor für meine Familie und mich. Mit MUSE.holiday habe ich nun schon seit mehreren Jahren einen verlässlichen Partner gefunden, der sich um alles kümmert"

Alexandra Stampfer
Das Goldgassl, Eppan

„MUSE.holiday kümmert sich von A wie Ankunft bis Z wie Zusatzleistung praktisch um alles und das rund um die Uhr. Sogar finanziell lohnt sich die Zusammenarbeit, denn alleine wären wir nicht im Stande so eine Auslastung zu erreichen.“

Josef und Manuel Kasslatter
Apartments Villa Jim

„Wir sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit mit MUSE.holiday. Ein junges Unternehmen, welches uns mit seinen neuen innovativen Ideen und Technologien unterstützt, unsere Wohnungen bestmöglich zu vermarkten.“

Philipp Prader
Apartments Jalve

„An MUSE.holiday schätzen wir die Kompetenz, Professionalität und die ständige Erreichbarkeit. Für jedes Problem finden sie eine passende Lösung.“

Miriam & Roland Schweigkofler
Ausservogelweiderhof

„Die große Motivation der Jungunternehmer hat uns von Anfang an überzeugt, dabei zu sein. Es hat sich für uns wirklich rentiert, MUSE.holiday beizutreten, denn der Einsatz und der super Service, der geboten wird, lassen wirklich keine Wünschen offen. Sehr empfehlenswert!“

Heidi Rabanser
Apartments Meisules

„Ich arbeite bereits 8 Jahre mit MUSE.holiday und bin sehr zufrieden. Ein professionelles und sehr freundliches Team.“

Iwan Ploner
Loft on 1236

„Ein tolles, dynamische Team mit viel Erfahrung im touristischen Bereich. Ich bin begeistert, wie stets versuchst wird, jeglichen Wunsch des Gastes zu erfüllen und gleichzeitig die Anliegen der Vermieter zu vertreten.“

Ulrica Goller
Cesa Leni

„Dem engagierten MUSE.holiday-Team ist es wichtig, den Service ständig zu verbessern und das Angebot zu erweitern. Sie stehen uns mit guten Ideen und immer neuen Vorschlägen tatkräftig zur Seite, damit die Gäste sich wohlfühlen und gerne wiederkommen.“

Norbert Pescosta
Stina & The Cube

„Die Zusammenarbeit mit MUSE.holiday funktioniert einwandfrei. Vom Check-In und der Schlüsselübergabe bis zum Check-Out und der Zahlungsabwicklung. Während des Aufenthalts können die Gäste ganz einfach über WhatsApp mit MUSE.holiday kommunizieren. Der Service hat uns wirklich sehr viel Arbeit abgenommen.“

Natalie Senoner
Villa Valeria & Chalet Alpina

„Dank MUSE.holiday generieren wir viel mehr Buchungen. Zudem werden wir von der Bürokratie, die mit der Vermietung verbunden ist, zur Gänze entlastet.“

Ulrike Runggaldier
Apartments Rondula

„Wir besitzen eine Ferienwohnung am Gardasee, leben aber nicht vor Ort. Dank MUSE.holiday habe ich endlich eine sorgenfreie Lösung gefunden. Sie kümmern sich professionell um alles, und meine Gäste sind begeistert. Besser geht‘s nicht!"

Giuseppe Piccolruaz
Casa dei Tramonti

Warum MUSE.holiday?

Analysen & Beratung

Umfassende Beratung bezüglich der Anforderungen an Eure Wohnung
Starke Partnerschaften mit Einkaufsrabatten bei professionellen Anbietern von Wäsche, Einrichtung, Technik usw.
Beratung zwecks Mwst-Position, Lizenzen und Durchführung von SUAP-Meldungen an die Gemeinde
Analyse Eurer Zielgruppen, der potenziellen Preissteigerung und der Kostenoptimierung
Abwicklung der Einschreibung im Tourismusverein

Marketing

Erstellung der Beschreibungstexte Eurer Unterkunft
Erstellung Eurer personalisierten Infomappe
Professionelles Fotoshooting
3D-Virtual-Reality-Tour mittels Matterport System
Gestaltung von verkaufsfördernden Paketen (Short Stay, Wochenpauschalen und Frühbucherrabatte)
Verkaufskampagnen auf Social Media
Bewerbung durch Newsletter

Vertrieb

Einträge auf Destinationsportalen
Zusammenarbeit mit Reisebüros, Travel Agents und Incoming-Gesellschaften
Vertrieb auf Buchungsportalen wie Booking.com, Expedia, Airbnb usw.
Preisanalyse der Mitbewerber und Preislistengestaltung

Korrespondenzmanagement und Telefon

E-Mail-Anfragenmanagement
Telefonische Buchungszentrale und Kundenservice
Remote Check-in für kontaktlosen Check-in
Late Check-in mittels Tresorsystem
Telefonischer Concierge-Dienst auch nach dem Check-in

Fakturierung und Meldung

Verwaltung von Zahlungen und Angeldern
Fakturierung der Aufenthalte
Übernahme der Kreditkarten-Kommissionen und POS-Miete
Meldung der Gästedaten
Monatliche Astat-Meldung und -Übermittlung
TIC-Verwaltung und Abwicklung der Kurtaxe
Monatliche Übersicht und Abrechnungsunterlagen

Unsere Dienste am Haus

Hausmeister- und Reparaturdienst
Hochwertige Fotoreportage
Gartenarbeiten sowie Schneeräumung
Ozonisierung des Hauses
Virtual Tour Aufnahmen
Fachgerechte Reinigung der Immobilie
Leihe von professioneller Leihwäsche höchster Qualität